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1. Productos y Personalización

  • Nuestros productos son confeccionados en telas de alta calidad (gabardina, lienzo crudo 100% algodón, etc.).

  • Los artículos personalizados mediante estampado DTF o pedidos especiales se realizan únicamente con el archivo enviado por el cliente y previa aprobación.

  • El cliente debe enviar diseños en formato PNG sin fondo o PDF en alta calidad (preferentemente en CMYK).

  • Una vez aprobado el diseño y confirmado el pedido, no se aceptan modificaciones posteriores.

2. Plazos de Producción y Entrega

  • Productos en stock: despacho entre 2 y 4 días hábiles.

  • Productos personalizados: producción entre 7 y 14 días hábiles a partir de la confirmación del archivo y el pago.

  • En pedidos combinados (stock + personalizados), se despachará todo junto según el plazo mayor.

  • Los envíos se realizan a todo el país mediante correo o mensajería.

3. Medios de Pago

  • Aceptamos pagos por tarjeta de crédito/débito, transferencias y billeteras virtuales habilitadas en la plataforma.

  • Los pedidos se procesan únicamente una vez acreditado el pago total.

4. Requisitos para Estampados DTF

  • Archivos en alta resolución, sin transparencias, evitando detalles muy pequeños.

  • Tamaños de estampa según lo publicado. Doble cara o medidas especiales tienen costo adicional.

  • El cliente acepta las limitaciones técnicas del proceso DTF (pequeñas variaciones de color o textura).

5. Garantía

  • Cubre defectos de confección (costuras, cintas o cordones dañados).

  • No incluye desgaste por uso, lavado o mal cuidado.

  • El estampado requiere cuidados especiales: lavado a mano o ciclo delicado, sin cloro y planchado del revés.

6. Atención al Cliente

  • Canales: WhatsApp o email.

  • Horario: lunes a viernes de 9 a 18 hs.

  • Brindamos asesoramiento previo y acompañamiento en todo el proceso de compra.