Lee atentamente nuestras politicas para realizar devoluciones
1. Productos Personalizados
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No tienen cambio ni devolución, salvo defectos de fabricación en tela o costuras.
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El estampado no está cubierto por garantía una vez aprobado el diseño.
2. Productos Estándar (sin estampar)
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Se aceptan cambios dentro de los 7 días corridos posteriores a la recepción.
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El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.
3. Costos de Envío en Cambios/Devoluciones
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A cargo del cliente, salvo en caso de error de nuestra parte (producto equivocado o defectuoso).
4. Procedimiento para Solicitar un Cambio/Devolución
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Contacto previo vía WhatsApp o email indicando número de orden y motivo.
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Una vez autorizado, se coordinará el envío.
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El producto será revisado antes de aprobar el cambio o reintegro.