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Lee atentamente nuestras politicas para realizar devoluciones

1. Productos Personalizados

  • No tienen cambio ni devolución, salvo defectos de fabricación en tela o costuras.

  • El estampado no está cubierto por garantía una vez aprobado el diseño.

2. Productos Estándar (sin estampar)

  • Se aceptan cambios dentro de los 7 días corridos posteriores a la recepción.

  • El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.

3. Costos de Envío en Cambios/Devoluciones

  • A cargo del cliente, salvo en caso de error de nuestra parte (producto equivocado o defectuoso).

4. Procedimiento para Solicitar un Cambio/Devolución

  1. Contacto previo vía WhatsApp o email indicando número de orden y motivo.

  2. Una vez autorizado, se coordinará el envío.

  3. El producto será revisado antes de aprobar el cambio o reintegro.